Psychische Krisen am Arbeitsplatz: Wie erkennen? Was tun?

Verschiedene Untersuchungen und die betriebliche Praxis haben gezeigt, dass beruflicher Erfolg nicht allein von Fachkompetenzen, sondern in einem hohen Maße durch Schlüsselqualifikationen bestimmt wird. Diese haben erhebliche Wirkung auf die betrieblichen Abläufe und auf den persönlichen beruflichen Erfolg.

Inhalte

Ausbau von Schlüsselqualifikationen

  • Nachbarinterview
  • Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter
  • Die drei Dimensionen der Leistung
  • Ausbau der Schlüsselqualifikationen
  • Persönlichkeitsanalyse

Lernzirkel Schlüsselqualifikationen

  • Übung: Erfahrungen / Reflexionen / Werte und Normen
  • Soziale Kompetenz / Selbstkompetenz / Methodenkompetenz
  • Übung: Fähigkeiten / Fertigkeiten / Defizite

Schlüsselfaktor: Resilienz

  • Die Fähigkeit zur Resilienz
  • Der Resilienz-Test
  • Denkmuster zur Krisenbewältigung

Schlüsselfaktor: Emotionale Intelligenz

  • 5 Fähigkeiten für Ihren Erfolg
  • Nutzen des EQ-Potenzial zu mehr psychischer Stabilität
  • Schlüsselqualifikation: Empathie

Transparente Kommunikation als Erfolgsfaktor

  • Transaktionsmodell
  • Die drei Transaktionsformen
  • Die 2-Schritt-Methode
  • Besser mit Konflikten umgehen

Das Problem Mobbing

  • Was Sie in einer Mobbing-Situation konkret tun können
  • Tipps: Was Sie als Mobbing-Opfer tun können
  • Was Sie als Kollege oder Kollegin tun können
  • Stress abbauen - Sicherheit aufbauen
  • Sieben Ventile zum Stressabbau

Zielgruppe

Mitarbeiter, die ihre Sozial-, Selbst- und Methodenkompetenz im Umgang mit anderen optimieren wollen

Teilnehmerzahl

Maximal 12 Teilnehmer

Wann & Wo

5. Februar 2019

Beginn: 8.30 Uhr
Ende: 16.30 Uhr

PfeilBildungszentrum Gartenbau und Landwirtschaft Münster-Wolbeck

Referenten

Max Gläseke, HITS-Training

Teilnehmerbeitrag

165 €

Inklusive Seminarunterlagen und Tagesverpflegung.

PfeilHinweise zu den Seminarkosten

Kurs-Nummer

MS-G58059

Ansprechpartner